Aviso de Privacidad de MXLEX

Plantilla para revisión del asesor legal de MXLEX antes de su publicación. Este aviso regula los datos personales de los usuarios y contactos del despacho cliente que MXLEX trata como responsable (por ejemplo, los datos de la cuenta), y es distinto del Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA), que regula los datos que el Cliente carga en la plataforma y respecto de los cuales MXLEX actúa como encargado.

AVISO DE PRIVACIDAD

[RAZÓN SOCIAL DE MXLEX] (“MXLEX”), con domicilio en [DOMICILIO] y contacto en privacidad@mxlex.app, es responsable del tratamiento de los datos personales que se describen en este aviso.

1. Datos que tratamos

Tratamos los datos personales que nos proporcionas al crear y usar tu cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, nombre del despacho o empresa, cargo, país, y los datos de facturación y pago necesarios para el servicio. También tratamos datos de uso de la plataforma con fines de operación y mejora del servicio.

Este aviso no se refiere a los datos personales contenidos en los documentos que cargas en la plataforma respecto de tus propios clientes; sobre esos datos, tú eres el responsable y MXLEX es tu encargado, conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos.

2. Finalidades

Usamos tus datos para: (a) crear y administrar tu cuenta y prestarte el servicio; (b) facturar y procesar pagos, incluido el timbrado CFDI en México; (c) darte soporte y comunicarte información sobre el servicio; y (d) cumplir obligaciones legales. Con tu consentimiento, también podemos enviarte comunicaciones comerciales sobre MXLEX, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.

3. No entrenamos con tus datos

No utilizamos los documentos ni la información de tus clientes que cargas en la plataforma para entrenar, ajustar ni mejorar modelos de inteligencia artificial. Ver nuestra Política de No Entrenamiento.

4. Transferencias y encargados

Podemos compartir tus datos con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, alojamiento, procesamiento de pagos y modelos de inteligencia artificial), quienes los tratan por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. La lista se mantiene en el documento de Subencargados y Flujo de Datos. Algunas de estas operaciones pueden implicar transferencias fuera de tu país, para las cuales adoptamos garantías adecuadas conforme a la ley aplicable.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (y, cuando aplique, portabilidad y revocación del consentimiento) escribiendo a privacidad@mxlex.app. Atenderemos tu solicitud en los plazos que marque la ley aplicable en tu país.

6. Autoridad y ley aplicable

México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Autoridad: Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno.
Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013. Autoridad: Superintendencia de Industria y Comercio.
Panamá: Ley 81 de 2019. Autoridad: ANTAI.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad razonables (ver Resumen de Seguridad) y conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y por el tiempo que exija la ley, tras lo cual los suprimimos o anonimizamos.

8. Cambios

Podemos actualizar este aviso; publicaremos la versión vigente en mxlex.app e indicaremos la fecha de la última actualización.

9. Ejercicio de derechos (ARCO) y baja

Puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y revocar tu consentimiento escribiendo a privacidad@mxlex.app o mediante nuestro formulario de derechos ARCO. Si recibes comunicaciones comerciales, puedes darte de baja de inmediato desde el enlace incluido en cada correo.

Última actualización: [FECHA].

Plantilla informativa. No constituye asesoría legal. Debe ser revisada por el asesor legal de MXLEX y ajustada a los requisitos formales de cada jurisdicción (por ejemplo, las menciones específicas que exige la ley mexicana en el aviso de privacidad) antes de su publicación.